TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

El uso o acceso a esta página web implica el conocimiento y la aceptación completa de las presentes Condiciones Generales y las de HEMART SERRA S.L. (de aquí en adelante ANA MARTTIN) pueda establecer. Por consiguiente, el usuario o visitante será responsable de leer detenidamente los Términos de Uso cada vez que acceda a esta web.

Los usuarios de esta web serán responsables con ANA MARTTIN y a sus terceros perjudicados cómo resultado del uso de sus productos sin obeceder al cumplimiento de la ley de práctica habitual, moral y orden público de los presentes términos de uso.

Mientras las Condiciones Generales de uso puedan ser alteradas a lo largo del tiempo (por razones técnicas, organizacionales, legislativas, etc.) recomendamos que el usuario acceda regularmente, pero aún más importante, antes de realizar cualquier compra. Sin embargo, en el caso de que estas Condiciones Generales fuesen modificadas, ANA MARTTIN hará que el usuario tome conciencia a través de diferentes medios.

El acceso a la web y al uso de los productos ofrecidos en la Tienda Online implica completa aceptación, sin reservas, de las Condiciones Generales de los Términos de Uso y de la Política de Privacidad, que rige nuestra compañía. Dicha aceptación contractual y precontractual vincula al usuario a ANA MARTTIN y el usuario se compromete a cumplir con los términos. Sin embargo, en caso de que el usuario tuviese dudas o requerimientos con respecto a los Términos Generales de Uso o Política de Privacidad, el usuario puede contactar con nuestro servicio al cliente quien le aclarará cualquier duda a través de nuestra dirección de correo corporativa: info@anamarttin.com o llamando al +34 965 50 83 24.

Los usuarios pueden acceder a la Tienda Online 24 horas los 365 días del año. Sin embargo, ANA MARTTIN se reserva el derecho temporal o definitivo de cerrar la web o el acceso a varios servicios para realizar cambios en materia de seguridad, procedimientos corporativos, servidores y accesos de horarios, entre otros, sin previo aviso o compensación.

ANA MARTTIN quiere enfatizar que se reserva el derecho de hacer cambios de utilidad o necesidad y mejoras en la web y sus productos para el buen uso de la página y de los servicios asociados.

TÉRMINOS DE USO DE LA TIENDA ONLINE

Los usuarios no deben estar registrados o conectados para acceder a la tienda online. La compra anónima está permitida.

ANA MARTTIN recomienda que el usuario complete el correspondiente registro para que su compra se realice de manera más fácil.

El pago de los productos de ANA MARTTIN debe realizarse en el momento de la orden de pedido.

PRECIOS Y TASAS

Los precios serán facturados en Euros (EUR), VAT incluido, para envíos en la Unión Europea (Excepto Gran Bretaña). Desde el 1 de septiembre de 2012, el VAT es de un 21% y será aplicado a todos los productos comprados por personas físicas. Las personas jurídicas o profesionales con un número de VAT intracomunitario que deseen adquirir cualquier producto de esta web deberán contactar a info@anamarttin.com quien les otorgará otras opciones para la compra deseada.

Los envíos a Gran Bretaña se facturarán en libras esterlinas (GBP), VAT incluido. Desde el 1 de septiembre de 2012, el VAT es de un 21% y será aplicado a todos los productos comprados por personas físicas. Las personas jurídicas o profesionales con un número de VAT intracomunitario que deseen adquirir cualquier producto de esta web deberán contactar a info@anamarttin.com quien les otorgará otras opciones para la compra deseada.

Los envíos a Estados Unidos se facturarán en dólares estadounidenses (USD) e incluirán las tarifas y tasas aplicables.

Los envíos a Suiza y Noruega se facturarán en Euros (EUR) e incluirán las tarifas y tasas aplicables.

Los precios no incluyen el coste de envío.

MÉTODOS DE PAGO

Los métodos de pago que ofrecemos son de fácil uso y totalmente seguros. Todas las compras pueden ser pagadas con Visa®, Mastercard® o por transferencia. En cualquier caso, el método de pago se escoge en la correspondiente pantalla durante el proceso de compra en el marco de una web segura que utiliza tecnología Secure Socket Layer (SSL). Cuando el usuario clica “Proceder al pago” será redirigido a la plataforma de pago localizada en la web segura de 4B. Por razones de seguridad y privacidad no se guardan los datos de las tarjetas de crédito de los clientes.

Además, los proveedores o emisores de herramientas de pago pueden adoptar medidas antifraude que pueden rechazar cierto tipo de operaciones. ANA MARTTIN no se hace responsable de llevar a cabo este tipo de políticas de seguridad.

Una vez recibido el pago y la confirmación de su pedido, el pedido del usuario se enviará automáticamente a ANA MARTTIN para su procesamiento. La confirmación de su pedido implica la aceptación total de los Términos y Condiciones de venta a través de la Tienda Online.

RESPONSABILIDAD

ANA MARTTIN no garantiza la disponibilidad de todos los productos que se muestran disponibles en el sitio web en el momento de la compra. Si el producto seleccionado no está disponible, ANA MARTTIN se pondrá en contacto con usted lo antes posible por correo electrónico o por teléfono.

En lo que respecta al uso del sitio web, el usuario es el único responsable de la violación y los daños y perjuicios que pueda ocasionar o que puedan derivarse de su uso del sitio web. ANA MARTTIN está exenta de cualquier responsabilidad que pueda surgir de las acciones del usuario.

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MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS GENERALES DE USO

El usuario acepta que los Términos Generales de Uso de la Tienda Online de ANA MARTTIN se pueden modificar en cualquier momento, sin previo aviso. De la misma manera, bajo ninguna circunstancia será retroactivamente efectivo.

Si los presentes Términos Generales de Uso se modifican en el futuro, ANA MARTTIN publicará los términos revisados en este sitio web, indicando específicamente la fecha de revisión actualizada. Si las modificaciones llevadas a cabo implican cambios sustanciales o significativos, ANA MARTTIN también las publicará por otros medios, tales como enviar correos electrónicos a los usuarios actuales, boletines informativos y / o publicar el aviso correspondiente en nuestra página de inicio.

INFORMACIÓN LEGAL

De conformidad con la ley aplicable a los proveedores de servicios de la Sociedad de la Información, específicamente el Artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios Españoles de Sociedad de la Información y Comercio Electrónico [Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE)], HEMART SERRA SL (en adelante, "ANA MARTTIN") pone a disposición de los usuarios de su sitio web la siguiente información.

01.

El presente sitio web fue creado y destinado a facilitar la venta de los productos de ANA MARTTIN (zapatos y accesorios que actualmente se venden en las tiendas y en las boutiques donde están presentes) a los usuarios a través de la tienda en línea. Se mantiene a petición de ANA MARTTIN, que es el propietario, así como también el nombre de dominio que lo conduce.

02.

Oficina Registrada:

HEMART SERRA, SL

C/ Pedro Ibarra, 10

03202 – Elche – Alicante

España

03.

HEMART SERRA S.L

Número CIF B54553235.

04.

Dirección de comunicaciones y avisos:

HEMART SERRA, SL

05.

Los usuarios del presente sitio web pueden establecer una comunicación directa y efectiva con ANA MARTTIN a través de un aviso por escrito enviado a la dirección que se muestra en el párrafo 4 del presente, así como el uso de cualquiera de los siguientes medios:

Teléfono: +34 96 5 50 83 24

Correo electrónico de contacto:

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